Ein gut strukturierter Büroalltag spart Zeit, reduziert Stress und sorgt für eine produktive Zusammenarbeit. Wir unterstützen Sie, damit Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können!
Ein gut strukturierter Büroalltag spart Zeit, reduziert Stress und sorgt für eine produktive Zusammenarbeit. Wir unterstützen Sie, damit Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können!
Strukturierung und Optimierung von Arbeitsabläufen
Termin- und Kalenderverwaltung
E-Mail- und Schriftverkehrsmanagement
Wir übernehmen die komplette Organisation Ihrer Büroabläufe, von Terminmanagement über die Verwaltung von Dokumenten bis hin zur professionellen Korrespondenz. So stellen wir sicher, dass Ihre Geschäftsprozesse reibungslos ablaufen und Sie sich auf Ihre Kernkompetenzen konzentrieren können.
Kommunikation und Kundenbetreuung
Datenmanagement und CRM-Pflege
Kundenzufriedenheitsanalysen und Qualitätsmanagement
Ein exzellenter Kundenservice ist weit mehr als nur die Bearbeitung von Anfragen – er ist das Fundament für langfristige Kundenbindung und eine positive Markenwahrnehmung. Kunden erwarten schnelle, kompetente und persönliche Betreuung über verschiedene Kanäle. Wir unterstützen dich dabei, einen professionellen und effizienten Kundenservice aufzubauen, der deine Kunden begeistert.
Unterstützung im Verkaufsprozess
Bestandskundenpflege
Vertriebskampagnen
CRM-Management und Automatisierung
Unser Team unterstützt Sie in der Vertriebsorganisation und -koordination, um Neukunden zu gewinnen und bestehende Kundenbeziehungen zu pflegen. Wir helfen Ihnen, Vertriebsstrategien zu optimieren und Verkaufsprozesse effizienter zu gestalten.
Belegorganisation und Erfassung
Rechnungs- und Zahlungsmanagement
Zusammenarbeit mit Steuerberatern
Wir kümmern uns um die vorbereitende Buchhaltung, Rechnungsstellung und das Mahnwesen (keine Steuerberatung). So behalten Sie stets den Überblick über Ihre Finanzen und können fundierte Entscheidungen treffen.
Personalverwaltung und Dokumentation
Bewerbungsmanagement und Recruitingunterstützung
Mitarbeiterbetreuung und Entwicklung
Wir übernehmen administrative Aufgaben in der Personalverwaltung, darunter die Führung von Personalakten, Unterstützung im Bewerbungsprozess sowie die Vorbereitung von Lohn- und Gehaltsabrechnungen.
Personalverwaltung und Dokumentation
Bewerbungsmanagement und Recruitingunterstützung
Mitarbeiterbetreuung und Entwicklung
Die Analyse und Aufbereitung betriebswirtschaftlicher Kennzahlen ist essenziell für die Unternehmenssteuerung. Wir helfen Ihnen, Ihre Finanzen transparent zu halten und strategische Entscheidungen auf Basis fundierter Daten zu treffen.
Analyse bestehender Prozesse
Digitalisierung und Automatisierung
Kostenreduktion und Ressourceneffizienz
Durch die Digitalisierung und Automatisierung administrativer Abläufe steigern wir die Effizienz Ihrer Geschäftsprozesse. Wir identifizieren Optimierungspotenziale und setzen Lösungen um, die Kosten senken und die Produktivität steigern.